29 de febrero de 2024

Profeco alerta de mensajes de texto ‘estafadores’; identifícalos

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profecoalertó, por medio de sus redes sociales, de mensajes de texto “estafadores” que tienen el fin de ‘hackear’ tus cuentas bancarias.

Es por eso que también compartió cómo identificarlos y qué debes hacer en caso de recibir uno.

¿Cómo evitar mensajes de texto estafadores?

Lo primero que tienes que hacer es checar el número del banco en tu estado de cuenta y marcar de inmediato para corroborar la situación. Por ningún motivo, marques al teléfono que indica el mensaje.

La mayoría de las veces, los textos provienen de números desconocidos o de algún contacto que “inocentemente, cayó en la trampa y reenvió el mensaje sin siquiera percatarse del objetivo malicioso”, según la dependencia.

Algunos ejemplos que comparte el organismo son los siguientes:

  • “Felicidades, has sido ganador de una pantalla de 52 pulgadas. Para reclamar tu premio llama a este número”.
  • “Su pago de $5,000.00 se ha generado con éxito, para cualquier aclaración dé clic aquí, 54673#mensaje”.

Profeco alerta de otros mensajes

Sin embargo, los estafadores han experimentado con otras formas de engañar a la población. También hay textos provenientes de supuestas marcas que buscan darte premios.

“Empresa ‘cosmi’ quiere celebrar contigo su décimo aniversario y para ello, te queremos otorgar un premio. Puedes escogerlo ingresando a este link en menos de 10 minutos”, es otro ejemplo.

La dependencia sugiere no actuar enseguida como los delincuentes te piden, ya que tratan de manipularte con los sentimientos que vives en ese momento.

¿Qué hacer si caíste en la trampa?

En caso de dar clic o llamar, sigue estas recomendaciones:

  • No proporciones ningún dato personal.
  • Si descargaste alguna aplicación, pon tu dispositivo en “modo seguro”, elimina la app y después reinicia el equipo.
  • De igual manera, trata de mantener actualizado tu software.
  • Utiliza un antivirus.
  • Evita guardar datos financieros en tu dispositivo.
  • Tampoco descargues plataformas que no estén avaladas por las tiendas de aplicaciones.
https://youtube.com/watch?v=pGQbISj1lBI%3Fenablejsapi%3D1%26amp%3D1%26playsinline%3D1

Como última sugerencia, la Profeco recomienda que uses distintas contraseñas para cada red social o plataforma.

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